Производитель оборудования для вентиляции и кондиционирования воздуха

8 (800) 707-52-56

Сервис и гарантийное обслуживание

На весь ассортимент оборудования VERTRO действует стандартная гарантия 3 года и расширенная гарантия 5 лет

Условия предоставления стандартной
гарантии (3 года):

  • Покупатель должен соблюдать все рекомендации производителя, относящиеся к эксплуатации, транспортированию, хранению и монтажу согласно документации на оборудование (Паспорт, Руководство по монтажу и эксплуатации). Эта материалы размещены на сайте в разделе Документация.
  • Работы по монтажу, подключению и пуско-наладке должны выполняться специалистами, имеющими необходимую квалификацию и разрешение на проведение таких работ.
  • При монтаже, подключении и эксплуатации должны использоваться компоненты и материалы, рекомендованные производителем.
  • Любые переделки и изменения конструкции оборудования должны быть разрешены производителем.

Условия предоставления расширенной
гарантии (5 лет):

  • Расширенная гарантия предоставляется при заключении договора на сервисное обслуживание с Сервисным центром с периодичностью не менее 2 раз в год.

Гарантийные ограничения:

  • Гарантия не распространяется на расходные материалы, подлежащие замене в результате нормального износа: фильтрующие вставки и ткани, ремни.
  • Оборудование снимается с гарантии в случае выполнения потребителем или иной организацией, ремонта, частичной или полной разборки оборудования, а также его элементов без письменного согласования данных действий с Сервисным центром.

Прайс-лист на сервисные работы:

№ п/п Наименование работ Единица измерения   Стоимость за единицу, руб. (без НДС) 
       
1 Работы по ремонту:

 н.ч.                     4 200,00 ₽
       
1.1 Работы по прайс-листу

 н.ч.                     4 200,00 ₽
       
1.2 Нестандартные виды работ

 н.ч.                      4 200,00 ₽
       
1.3 Простой работ по внешним причинам

 н.ч.                      4 200,00 ₽
       
2 Выезд специалиста в пределах МКАД

 шт.                     7 300,00 ₽
       
3 Выезд специалиста до 50 км от МКАД

 шт.                     11 000,00 ₽
       
4 Выезд специалиста свыше 50 км от МКАД

 шт.                   16 600,00 ₽

 

 
 

Чтобы получить консультацию сервисного специалиста VERTRO, позвоните по телефону 8 (800) 707-52-56, доб. 3.

Если вы хотите обратиться по вопросам гарантийного или постгарантийного обслуживания, заполните заявку ниже:

 

Заявка на гарантийное или постгарантийное обслуживание

Все поля обязательны для заполнения, без них заявка не будет рассмотрена.

Контакты сервисного центра

  • Телефон: 8 (800) 707-52-56, доб. 3
  • Email: service@vertro.ru
  • Адрес: Московская область, п. Горки Ленинские, промзона «Технопарк», Инновационный проезд, д. 8.
  • Время работы: пн-пт. с 8:00 до 17:00
Яндекс.Метрика